"Met deze geïntegreerde aanpak willen we niet alleen de stations veiliger maken, maar ook daklozen en drugsgebruikers de juiste zorg en ondersteuning bieden."

Update in 2024:  In Brusselse metrostations zoeken sociaal werkers van Includo en SubLINK elke dag opnieuw contact met dakloze mensen en mensen met een verslaving. Ze bieden een luisterend oor, warmte en de juiste hulp. Maar de nood is gigantisch en de wachttijden onmenselijk lang. Bekijk deze warme reportage van Bruzz en ontdek waarom inzetten op preventie cruciaal is voor een gezond Brussel. 

De Brusselse regering en de MIVB zetten een nieuwe geïntegreerde aanpak op om daklozen en drugsgebruikers in metrostations beter op te vangen en de veiligheid te verhogen. Dankzij extra middelen en samenwerking met sociale organisaties wordt een combinatie van hulpverlening en verhoogde veiligheid uitgerold. "De toenemende aanwezigheid van drugsgebruikers en daklozen in metrostations leidt tot een groeiend gevoel van onveiligheid bij onze reizigers en medewerkers. Dit project is een belangrijke stap om deze problematiek structureel aan te pakken", klint het bij de MIVB.

Geïntegreerde aanpak

Door de toename van daklozen en drugsgebruikers in de metrostations is een structurele oplossing noodzakelijk. Dit nieuwe plan omvat:

• Sociale ondersteuning: Een intern team van de MIVB verwijst 24/7 mensen door naar geschikte opvang- en zorginstellingen, aanvullend op het werk van verenigingen.
• Verhoogde veiligheid: Het aantal veiligheidsmedewerkers in stations stijgt met 30%, met extra patrouilles tijdens risicomomenten.
• Uitbreiding van SubLINK: Dit bestaande samenwerkingsproject tussen sociale en medische partners krijgt extra middelen voor bredere hulpverlening en begeleiding.

Brussels minister van Mobiliteit Elke Van den Brandt benadrukt het belang van deze aanpak: "De veiligheid en het comfort van de reizigers zijn cruciaal voor het succes van het openbaar vervoer. Met deze geïntegreerde aanpak willen we niet alleen de stations veiliger maken, maar ook daklozen en drugsgebruikers de juiste zorg en ondersteuning bieden."

De Brusselse regering en de MIVB blijven samenwerken met sociale organisaties en veiligheidspartners om deze aanpak verder uit te bouwen en duurzame oplossingen te realiseren.